❶차내에서의 요금 교환은 없습니다. 불명료한 추가 요금은 발생하지 않습니다!
ABC 택시에는 숨겨진 요금이 없습니다. 안심의 전액 사전 크레디트 결제입니다.
❷ 5 일 전까지 취소에 관해서는 전액 환불드립니다!
캔슬의 자세한 것은, 아래와 같은 「수배의 변경・취소에 관해서」에서 확인해 주십시오.
❸ 서비스에 만족할 수 없으면 환불을 요청하십시오. 전액 환불합니다!
만족스럽지 않은 이유를 알려주십시오. 전액 환불을 보증합니다.
「자세한 것은 아래와 같은 환불 보증에 관해서」에서 확인해 주십시오.
ABC 택시를 더 부담없이 시험해 주셨으면 합니다! 그러한 생각으로부터 당사에서는 이용의 고객에게 3개의 약속을 하겠습니다.
이 기회에 꼭, 우리의 서비스의 품질을 실감해 주세요.
❶요금・지불에 관하여
결제 요금에는 전세 차량 대금, 세금 및 칩이 모두 포함됩니다. 신청시의 목적지, 인원수, 짐의 수등에 변경이 발생하지 않는 한, 현지에서 추가 요금이 발생하는 일은 없습니다. 사전에 변경이 발생한 경우는, 수고스럽지만 당사에 연락해 주십시오. 현지에서 변경이 생겨 송영에 지장이 발생할 가능성이 있는 경우는, 드라이버에 문의해 주세요. 추가 요금이 발생하면 콜센터에서 추가 요금 안내를 드립니다. 추가 요금의 지불은, 개최 전의 경우는 크레디트 결제로. 현지 차량 내에서는 신용 또는 현금으로 운전자에게 지불하십시오.
❷ 수배의 변경·취소에 관하여
투어 신청은 여유있게 신청하십시오. 고객으로부터 취소의 신청을 받지 않는 한은, 그대로 예약·결제의 작업을 진행하겠습니다. 당사는 귀하가 당사로부터 준비 완료 알림을 받았는지 또는 바우처 인쇄를 완료했는지 여부를 확인하지 않습니다. 따라서, 취소의 제출이 없어, 투어 참가를 하지 않았던 경우는, 규정대로의 취소 요금이 걸려, 손님 부담이 됩니다.
날씨 불순 등으로 그 투어 자체가 행사회사의 판단으로 개최 중지된 경우에는 일부 특기가 있는 투어를 제외하고 취소요금은 들지 않습니다.
투어 준비에 있어서 「변경」이란, 원칙적으로, 참가자의 분의 이름의 변경, 참가일의 변경의 2개를 가리키는 것으로 합니다. 참가하는 투어 자체를, 다른 투어로 변경하는 것은, 여기에서 규정하는 「변경」에는 해당되지 않고, 이 경우는, 투어의 취소 및 신규 투어의 신청으로서 취급하므로, 주의해 주세요. 또, 참가 인원수의 감소는, 참가 인원수의 「변경」이 아니라, 그 감소된 쪽의 「취소」로서 취급해 주셔, 「취소료」의 대상이 됩니다.
날씨 불순, 파업, 비행 취소, 비행 지연 등으로 참가 투어가 개최되었음에도 불구하고 투어 참가가 불가능한 경우에도 원칙 취소·변경 요금이 적용됩니다.
취소 요금(현지 투어 개시 시간이 기본이 됩니다)
下記の日にちより前 _cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ 無料
참가 5일(120시간)부터 4일(96시간) 전까지
ご参加の3日（72時間）前以降 _cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_ 투어 대금의 100%
※지불에 신용카드 또는 직불카드를 사용한 경우는, 그 카드에 환불됩니다. 신용카드 또는 직불카드로의 환불은 카드 발급회사에 따라 최대 30일이 소요됩니다.
※지불에 은행 계좌를 사용하고 있는 경우는, 은행에의 지불이 완료해, 구매자의 은행 계좌에 반영되기까지, 통상 3~5일 걸립니다. 은행에 따라 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
※환불이 이루어지면 취소할 수 없습니다.
❸ 환불 보증에 관하여
신청시에는 반드시 당 페이지를 읽어 주시고, 환불 보증을 받을 수 없는 항목에 해당이 없는지 확인해 주십시오.
환불 보증 신청 절차
아래의 순서에 따라 수속해 주십시오.
덧붙여 환불 보증의 신청전에, 반드시 「환불 보증 규정」을 확인해 주세요.
1. 환불 보증 신청을 이메일로 보내주십시오.
※자세한 것은 「환불 보증의 신청 방법」을 참조해 주세요.
2. 당점에서 환불 보증의 접수 확인 및 반품에 관한 안내 메일을 보내드립니다.
3.당사 WEB 게시판 페이지에서 만족할 수 없었던 이유를 입력 부탁드립니다.
4. 게재 확인 후 환불 처리를 하겠습니다.
※시스템의 사정상, 환불 처리에 며칠 걸리는 경우가 있습니다. 양해 바랍니다.
5. 환불 완료의 연락 메일을 보내 드리므로, 이것을 가지고 완료됩니다.
환불 보증 신청 방법
이하의 메일 주소(info@abc-taxi.net )에서 접수합니다.
메일에는 아래와 같은 내용을 반드시 기입해 주십시오.
제목: 환불 보증 신청
・이름
・주소
・수주 번호 ※납품서를 참조해 주세요
・환불 투어명 ※바우처를 참조해 주세요
・환불 이유(구체적인 내용을 기재해 주세요)
※기입 누락이 있는 경우는, 접수하기 어렵기 때문에 주의해 주십시오.
환불 방법에 대해
· 신용 카드
이용하신 신용카드로 환불액을 되돌려드립니다.
※카드 회사의 마감일에 의해, 한 번 인출되어, 후일 환불되는 경우가 있습니다.
환불 보증 규정
・ABC-TAXI.NET에서 신청의 상품・고객이 대상입니다.
・이용으로부터 2주일 이내에 신청해 주세요. 2주 이상 경과한 경우는 받을 수 없으므로 양해 바랍니다.
・환불은 상품 대금만의 환불로 하겠습니다.
[개인정보의 취급에 대해서]
환불 보증 신청에서 수집한 고객의 개인 정보는 환불에만 사용됩니다.
수집된 모든 개인정보는 본인의 동의 없이 외부기관에 대하여 그 정보의 교환·매매·공유를 하지 않습니다. 또한 개인정보보호법이 정하는 공개의무에 따라 정보를 공개할 수 있는 것으로 합니다.
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최종 갱신일 2022년 11월 22일
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